National Programme for Civil Services Capacity Building

A NEW CAPACITY BUILDING PARADIGM

National Programme for Civil Services Capacity Building (NPCSCB)

• Prescribe Annual Capacity Building Plan for all Departments & Services
• Monitor the implementation of Capacity Building Plan
• Massive Capacity Building initiative to ensure efficient service delivery
• Promotes Technology-Driven Learning Pedagogy
• Strengthens Common Foundations and remove departmental Silos
• Sets Benchmarks in Learning for Public Servants
• Democratization of learning to cover all categories

RULES-BASED To ROLES-BASED

National Programme for Civil Services Capacity Building (NPCSCB)

• Shift from 'Rules-based' to a 'Roles-based' human resource management
• Emphasise role of "On-Site learning" in complementing "Off-Site learning
• Linking training and development of competencies of civil servants
• Transforming training institutions into Centres of Excellence
• Ministries to directly invest and co-create a common learning ecosystemn
• Focus on massive scale training on e-learning

SIX PILLARS OF THE NATIONAL PROGRAMME FOR CIVIL SERVICES CAPACITY BUILDING

Developing Competencies to Serve Citizens

• Policy Framework
• Institutional Framework
• Competency Framework
• Digital Learning Framework iGOT-Karmayogi
• The electronic Human Resource Management System
• The Monitoring and Evaluation Framework

DIGITAL LEARNING FRAMEWORK (IGOT- KARMAYOGI PLATFORM)

Local Problems Global Solution

• To provide anytime-anywhere learning to train about 2.5 crores civil servants
• Content curation to evolve into a vibrant & world class marketplace
• Supported by a robust e-learning content industry providing best-in-class content with Indian values
• To create continuous, frictionless, guided capacity building for all civil servants

REASONS FOR PROPOSING 

CHANGES IN THE TRAINING METHODOLOGY & APPROACH

• Democratized Civil Service-Silo-less Competence
• Lack of standardization in training priorities, competencies and pedagogy across Institutes
• Difficulty in finding officials with the right competencies for a task
• Lack of linkages between 'Role' and Competency'
• Emergence of silos at Department level due to diverse training landscape
• Redundancies and duplication of efforts and lack of a common platform

BENEFITS FOR COMMON MAN

Making Civil Servants Responsive to Citizen Needs

• Bringing paradigm shift in the HR management of civil services
• Ensuring that the right person with right competencies is at the right position
• To make a civil servant more efficient, effective, accountable and responsive to the needs of the citizen
• The programme will usher in marked enhancement in quality of governance

SPECIAL PURPOSE VEHICLE (SPV)- FUNCTIONS AND RESPONSIBILITIES

Improving Digital Assets for Capacity Building

• Vocal for local- Indian platform
• Design, implement and manage Digital platform
• Create, buy and curate content
• Manage and deliver proctored independent assessments
• Telemetry data based scoring monitoring and evaluation
• Feedback assessment driven by Artificial Intelligence & Evolvable and Scalable Platform

POLICY FRAMEWORK OF NPCSCB

Transforming, Strengthening & Promoting Transparency

• To complement the physical capacity building approach with online learning
• Enable adoption of modern technological tools such as digital platforms, Artificial Intelligence, Machine Learning and Data Analytics
• To calibrate all civil service tasks to a Framework of Roles, Activities and Competencies
• To create and deliver relevant content through online, face-to-face and blended means
• Civil servants to get an opportunity to build capacity along their chosen and mandated career-paths
• Enabling access to training content in Hindi, English & other regional languages

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एक नई क्षमता निर्माण परिसर

सिविल सेवा क्षमता निर्माण के लिए राष्ट्रीय कार्यक्रम (NPCSCB)

• सभी विभागों और सेवाओं के लिए वार्षिक क्षमता निर्माण योजना प्रस्तुत करना
• क्षमता निर्माण योजना के कार्यान्वयन की निगरानी करें
• कुशल सेवा वितरण सुनिश्चित करने के लिए विशाल क्षमता निर्माण पहल
• प्रौद्योगिकी-प्रेरित शिक्षण शिक्षाशास्त्र को बढ़ावा देता है
• सामान्य नींव को मजबूत करता है और विभागीय सिलोस को हटाता है
• लोक सेवकों के लिए लर्निंग में बेंचमार्क सेट करता है
• सभी श्रेणियों को कवर करने के लिए सीखने का लोकतंत्रीकरण

नियम-आधारित करने के लिए नियम

सिविल सेवा क्षमता निर्माण के लिए राष्ट्रीय कार्यक्रम (NPCSCB)

• 'नियम-आधारित' से 'भूमिका-आधारित' मानव संसाधन प्रबंधन में बदलाव
• "ऑफ-साइट सीखने के पूरक में" ऑन-साइट सीखने की भूमिका पर जोर दें
• सिविल सेवकों की दक्षताओं के प्रशिक्षण और विकास को जोड़ना
• प्रशिक्षण संस्थानों को उत्कृष्टता केंद्र में बदलना
• मंत्रालयों को सीधे सीखने और एक सामान्य सीखने के पारिस्थितिकी तंत्र का सह-निर्माण करना है
• ई-लर्निंग पर बड़े पैमाने पर प्रशिक्षण पर ध्यान दें

नागरिक सेवाओं की क्षमता निर्माण के लिए राष्ट्रीय कार्यक्रम के छः स्तंभ

नागरिकों की सेवा करने की क्षमता विकसित करना

• नीतिगत ढांचा
• संस्थागत ढांचा
• प्रतियोगिता की रूपरेखा
• डिजिटल लर्निंग फ्रेमवर्क iGOT-Karmayogi
• इलेक्ट्रॉनिक मानव संसाधन प्रबंधन प्रणाली
• निगरानी और मूल्यांकन ढांचा

डिजिटल लर्निंग फ्रेमवर्क (IGOT- KARMAYOGI प्लेटफॉर्म)

स्थानीय समस्याएं वैश्विक समाधान

• लगभग 2.5 करोड़ सिविल सेवकों को प्रशिक्षित करने के लिए कभी भी-कहीं भी सीखने के लिए
• एक जीवंत और विश्व स्तर के बाजार में विकसित होने के लिए सामग्री की अवधि
• भारतीय मूल्यों के साथ सर्वश्रेष्ठ इन-क्लास सामग्री प्रदान करने वाले एक मजबूत ई-लर्निंग कंटेंट उद्योग द्वारा समर्थित
• सभी सिविल सेवकों के लिए निरंतर, घर्षण रहित, निर्देशित क्षमता निर्माण करना

प्रसंस्करण के लिए अनुरोध

प्रशिक्षण पद्धति और नियुक्ति में परिवर्तन

• डेमोक्रेटिकाइज्ड सिविल सर्विस-साइलो-कम क्षमता
• संस्थानों में प्रशिक्षण प्राथमिकताओं, दक्षताओं और शिक्षाशास्त्र में मानकीकरण का अभाव
• किसी कार्य के लिए सही दक्षताओं वाले अधिकारियों को खोजने में कठिनाई
• 'भूमिका' और योग्यता के बीच संबंधों की कमी
• विविध प्रशिक्षण परिदृश्य के कारण विभाग स्तर पर साइलो का उद्भव
• अतिरेक और प्रयासों का दोहराव और एक सामान्य मंच की कमी

आम आदमी के लिए लाभ

नागरिक सेवकों को नागरिक आवश्यकताओं के प्रति उत्तरदायी बनाना

• सिविल सेवाओं के मानव संसाधन प्रबंधन में प्रतिमान बदलाव लाना
• यह सुनिश्चित करना कि सही दक्षताओं वाला सही व्यक्ति सही स्थिति पर है
• एक नागरिक सेवक को नागरिक की आवश्यकताओं के लिए अधिक कुशल, प्रभावी, जवाबदेह और उत्तरदायी बनाना
• कार्यक्रम शासन की गुणवत्ता में उल्लेखनीय वृद्धि की शुरूआत करेगा

विशेष मुद्रा वाहन (एसपीवी) - समारोह और परिणाम

क्षमता निर्माण के लिए डिजिटल आस्तियों में सुधार

• स्थानीय-भारतीय मंच के लिए मुखर
• डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म को डिज़ाइन, कार्यान्वित और प्रबंधित करना
• सामग्री बनाएँ, खरीदें और क्यूरेट करें
• प्रबंधित स्वतंत्र अनुमानों को प्रबंधित और वितरित करें
• टेलीमेट्री डेटा आधारित स्कोरिंग निगरानी और मूल्यांकन
• फीडबैक मूल्यांकन आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस एंड इवॉल्वेबल और स्केलेबल प्लेटफॉर्म द्वारा संचालित है

एनपीसीएससीबी का नीतिगत विवरण

ट्रांसफ़ॉर्मिंग, सुदृढ़ीकरण और पारदर्शिता को बढ़ावा देना

• ऑनलाइन सीखने के साथ भौतिक क्षमता निर्माण के दृष्टिकोण को पूरा करने के लिए
• डिजिटल प्लेटफॉर्म, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस, मशीन लर्निंग और डेटा एनालिटिक्स जैसे आधुनिक तकनीकी उपकरणों को अपनाने में सक्षम करें
• भूमिकाओं, गतिविधियों और दक्षताओं के एक फ्रेमवर्क के लिए सभी सिविल सेवा कार्यों को जांचने के लिए
• ऑनलाइन, आमने-सामने और मिश्रित साधनों के माध्यम से प्रासंगिक सामग्री बनाने और वितरित करने के लिए
• सिविल सेवकों को अपने चुने हुए और अनिवार्य कैरियर-रास्तों के साथ क्षमता निर्माण का अवसर मिलता है
• हिंदी, अंग्रेजी और अन्य क्षेत्रीय भाषाओं में प्रशिक्षण सामग्री तक पहुंच को सक्षम करना

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